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        《唐山勞動日報》唐山銀行以十五條金融舉措助力奪取“雙勝利”

          本報訊(小唐)本輪新冠肺炎疫情暴發以來,唐山銀行堅決貫徹市委、市政府決策部署,認真落實各項工作舉措,持續壓實主體責任,靠前一步、主動作為,確保疫情防控要求從實從嚴從細落地,全力保障金融服務有序高效運轉,多措并舉助力企業復工復產,精準施策護航實體經濟發展,心系百姓金融為民紓困解難,眾志成城攜手相伴共克時艱,以最高標準、最嚴要求、最硬作風,推出十五條金融舉措為全市筑起金融抗疫防線。

          快速行動,打好疫情防控阻擊戰

          黨建引領,從嚴抓好疫情防控。堅持黨建引領,提高政治站位。全方位動員,將防疫作為全行當前首要工作嚴抓不放,認真貫徹落實市委、市政府和監管部門有關疫情防控的決策部署;全過程引領,啟動疫情防控運營應急預案,確保全行各項業務不斷不亂,有序開展;全時段待命,做到停業不停擺、服務不斷檔。

          迅速反應,有條不紊保障運營。第一時間成立疫情防控應急專項小組,行黨委周密部署,總行各部室密切配合,關鍵崗位人員連夜返崗駐行值守,“以人員最小化,效率最大化”原則,建立起7×24小時聯動工作模式,保證核心業務正常運轉,確保金融服務正常運作。

          動員號召,積極投身志愿服務。唐山銀行黨委第一時間向全行干部員工發布倡議書,要求全行干部員工提高政治站位,堅決樹立疫情防控信心,強化使命擔當,落實“四早”要求及各項防疫措施。行黨委率先垂范、深入一線,號召全行黨員、志愿者以做好自身防護為前提積極投身所屬社區的疫情防控一線,用實際行動守護百姓生命安全。

          及時響應,嚴格落實網點防控。唐山銀行嚴格貫徹市委、市政府“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的16字疫情防控工作總要求,緊跟我市解封節奏,所有恢復營業網點嚴格落實落細各項防控措施,全力提供貼心可靠的金融服務。加強工作人員防護,建立規范程序,嚴格落實防疫“三件套”,專人負責場地消殺和清潔工作,回籠現金均采用紫外線、高溫(烘箱)等方式消毒后清點交存;營業期間,嚴把網點第一入口關,嚴格執行“兩掃一測”防護措施,網點入口配備有口罩、消毒水、洗手液等疫情防控物資,引導客戶戴口罩、保持安全距離,動態做好客戶分流,盡力減少客戶辦理業務等待時間,切實筑牢常態化疫情防控嚴密防線,全力保障客戶生命安全和身體健康。

          精準施策,助力企業紓困解難

          重點支持,加強信貸投放力度。為保證我市重點市政民生企業的有序運營,全力保障全市防疫工作正常開展,封閉管理期間,唐山銀行通過線上溝通、加速審批等方式,為重點市政民生企業解決疫情期間的資金難題,兜牢疫情防控期間民生保障。

          金融紓困,推行延期還本付息。疫情防控期間,唐山銀行持續推進人行、銀保監會已出臺的延期還本付息政策,對因受疫情影響暫時無力還款而申請延期還本付息的企業,給予寬限期。并對受到疫情影響出現逾期還款的中小微企業采取征信保護措施。

          特事特辦,提高信貸審批速度。封控期間,唐山銀行全力支持地方實體經濟發展,開辟綠色通道,簡化審批流程,提高審批效率,線上線下充分溝通協調,重點把握控制業務實質風險,在做到“不忽視一個風險,不放過一個隱患”前提下,特事特辦,積極推動疫情期間信貸資金快速注入實體經濟肌體。

          普惠金融,解決小微資金難題。針對小微企業資金難題,唐山銀行充分利用“稅E貸”產品“全線上、無接觸、無抵押、秒到賬”特點,在疫情期間通過電話、微信等方式幫助急需貸款渡難關的企業通過線上申請、審批、發放貸款,為餐飲、鋼貿、加工制造、酒店管理、農業、生產加工等行業的小微企業發放貸款支持,實實在在解決資金短缺“燃眉之急”。

          減費讓利,惠企利民亮出真招。疫情期間,唐山銀行繼續實施減費讓利,為企業和個人減免93項中間業務收費近200萬元,切實為企業和客戶減輕經濟負擔,用實際行動踐行惠企利民初心,夯實經濟高質量發展的微觀基礎。

          貼心服務,心系百姓力解民憂

          讓利于民,實施定存延期到期。為有效解決封閉管理期間百姓存款到期遇到的難題,唐山銀行第一時間推出部分定期存款延期到期政策,對于疫情期間已經打印紙質存單的個人整存整取定期存款產品,繼續享受原定期存款利率,充分保障客戶的利益。

          征信保護,免除客戶后顧之憂。疫情期間,唐山銀行建立特殊通道,面向參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員、新型冠狀病毒肺炎患者和因疫情隔離管控影響無法正常還款的客戶,采取征信保護措施,經核實后,做到“不視為違約,不納入違約客戶名單,不影響征信記錄”,切實將服務貼心、工作盡心、客戶放心、互動暖心的服務初心落到實處。

          急事急辦,保民生保障不斷檔。為滿足人民群眾、民生部門、公安機關的緊急業務需求,在嚴格遵守防控政策的前提下,唐山銀行克服重重困難,統籌抽調精英團隊,逆行堅守兩家營業網點,保障老百姓的“救命錢”快速提取,民生部門的“糧油錢”及時支付,為封控期間的錢糧供應、社會穩定貢獻“金融力量”。

          科技賦能,提升線上金融服務。封閉管理期間線上金融服務比重大幅增加,唐山銀行持續優化手機銀行、微信銀行等電子渠道,確保滿足客戶疫情期間支付、轉賬、存款、繳費等需求,以數字化手段,遠程為民眾提供全天候在線金融生活服務。

          悉心相伴,品質金融點亮生活。為客戶提供無間斷線上金融服務,唐山銀行官方公眾號發布線上業務操作指引,客戶經理為客戶提供隨身銀行、微信銀行等渠道業務辦理指導,以“非接觸”方式,足不出戶滿足需求。推出大咖專業直播課程,用金融理財、國學知識、心理健康等內容服務居家時光,讓金融更有溫度,以品質金融點亮疫情下的居家生活。

          共克時艱,勇挑國企責任擔當。唐山銀行第一時間通過盛唐慈善信托向唐山市衛健委、路南區、路北區、高新區等各縣(市、區)捐贈640萬元用于全市疫情防控工作,以實際行動表達國有金融企業對全市抗疫工作的支持與擔當。

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